Microsoft FAX Client
おとーさんは会社でコンピュータシステムの責任者をしています。
小さい会社なんで、そりゃあもう購入から設置から設定からメンテナンスからとにかく全部。
先日、そのうちの一台が突然不調に。
おとーさんの会社ではWindowsベースのネットワークが組んであって、Small Business Server 2003 が稼働しています。その中の Microsoft FAX Sharing という機能を使ってそれぞれのPCから直接FAXを送れるようにしてあります。ところが、クライアントPCのうち一台が、共有アドレス帳を見られなくなってしまいました。
具体的には…
Microsoft FAX Client をネットワークインストールした時点で、Windows XP FAX サービスはFAX番号を参照するアドレス帳を標準のWAB(Windows Address Book)からOutlookアドレス帳に自動的に切り替えます。Outlookで、サーバー上にあるパブリックフォルダ内のFAX用アドレス帳を「電子メールのアドレス帳にこのフォルダを表示する」設定にしておくと、FAX送信ウィザードからもネットワーク上の共有アドレス帳を使用することができるようになります。
ところが、突然そのPCからだけこの共有アドレス帳が見られなくなってしまいました(Outlookからは見られるけど、FAX送信ウィザードからはWABが開いてしまう)。
そりゃぁ、もう、いろいろ試しましたよ。
まずネットを参照、Microsoftのサイト、Googleで検索など。
Windowsのヘルプも参照。
レジストリなんかも眺めてみたり。
でも、なおし方が出ていない。
しょうがないんで、決して得意とはいえない英語のサイトまで調べたりして…。
苦節2日半、やっと見つけましたよ、なおし方。何とかっていう英語のサイトで。。。
これがまた、簡単に直るんだ。
実はこのFAX Client、アドレス帳を開くときに Internet Explorer の設定を見に行くらしくって、IEの「ツール」>「インターネット オプション」>「プログラム」>「電子メール」の設定が、Outlook Express とかになっていると、参照するアドレス帳をWABにしてしまうらしい。
で、不調PCの設定を確認すると案の定「Outlook Express」になってる。
たぶん、何かの拍子に立ち上げてしまったOEに、「デフォルトのメールクライアントにしますかぁ?」何て訊かれて、つい「はい」って言ってしまったんじゃぁないかと。
すぐに「電子メール」を「Outlook」に戻してFAXウィザードから試してみると、問題なく共有アドレス帳も見ることができるようになりました。
めでたし!
(試してないけど、「連絡先一覧」もOutlookにしておいた方がいいかも)
えらい長くなってしまった。
でも、少なくともおとーさんは日本語のサイトでは解決策を見つけられなかったので、もし同じような症状で困ってる人がこのブログを発見してくれたらいいかなぁっと思って書いてみました。
パソコン歴は結構長いおとーさんですが、まだまだコンピュータの世界は奥が深いようです。
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コメント
長年の疑問が解けました。
ありがとう、本当に。
投稿: muga | 2008年2月16日 (土) 11時01分
muga様、コメントありがとうございます。
微力ながらお役に立てたようでなによりです。
実は、けっこう「Microsoft FAX Client」という検索ワードでご来訪になる方、多いんですよ。
コメントをいただいたのは初めてなんですが、意外とご参考にされている方、多いのかな、とちょっと嬉しくなります。
投稿: おとーさん | 2008年2月16日 (土) 20時16分
助かりました。
参照するアドレス帳の指定を変更してやれば良いのだろうとまでは考え付きましたが、さて、具体的な方法はどうなのか、見つけられずにいました。
アドレス帳を参照しているのはFAXソフトなのだから、FAXソフトの設定項目に何かないかと探しても見つからず、どーなってるのかなーと長い間悩んでいました。
ありがとうございました。
投稿: くり | 2008年12月 4日 (木) 04時55分